1. 引言
郴州蓝铁科技有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
请您仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:
- 账户信息:包括用户名、密码、电子邮箱地址、手机号码等
- 联系信息:姓名、公司名称、联系地址、电话号码等
- 业务信息:您在使用我们服务过程中提交的订单、咨询、反馈等信息
- 支付信息:为完成交易而必需的支付信息(由第三方支付平台处理)
2.2 自动收集的信息
当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会自动收集:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等
- 日志信息:IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等
- Cookie和类似技术:用于改善用户体验和网站功能
3. 我们如何使用您的信息
我们收集和使用您的个人信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的产品和服务
- 处理您的订单和交易
- 向您发送服务通知、更新和营销信息(经您同意)
- 响应您的咨询、投诉和请求
- 进行数据分析,以改善用户体验
- 检测、预防和处理欺诈、安全或技术问题
- 遵守法律法规要求
4. 信息共享与披露
我们承诺不会出售或出租您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
4.1 经您同意的共享
在获得您明确同意的情况下,我们会与第三方共享您的个人信息。
4.2 服务提供商
我们可能会与为我们提供服务的第三方共享必要信息,包括:
- 云存储服务提供商
- 支付处理服务商
- 数据分析服务商
- 客户服务支持商
4.3 法律要求
在以下情况下,我们可能会披露您的信息:
- 遵守适用的法律法规或法律程序
- 响应政府机构或执法部门的合法请求
- 保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
5. 信息安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息安全:
- 使用加密技术(如SSL/TLS)保护数据传输
- 对敏感数据进行加密存储
- 实施严格的访问控制和权限管理
- 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 建立应急响应机制,及时处理安全事件
请注意:尽管我们采取了上述措施,但无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管账户密码,避免在公共网络环境下传输敏感信息。
6. 您的权利
根据适用的法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息
- 更正权:您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息
- 撤回同意:您有权随时撤回您对个人信息处理的同意
- 数据可携带权:您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的数据
- 反对权:您有权反对我们处理您的个人信息用于特定目的
如需行使上述权利,请通过本政策底部的联系方式与我们联系。
7. Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来:
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8. 儿童隐私保护
我们的服务面向成年人。我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如果我们发现在未经父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们将采取措施尽快删除相关信息。
9. 隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并标注最后更新日期。如果我们对隐私政策进行重大变更,我们将通过网站公告、电子邮件或其他适当方式通知您。
建议您定期查看本隐私政策,以了解最新的隐私保护措施。